रवि कुमार तिवारी
भैसा आमजन के सुविधा हेतु विभाग तथा शासन द्वारा खरोरा विद्युत केंद्र की शाखा उपकेंद्र भैंसा 33/11 कार्यालय पिछले पांच वर्षो से भैंसा मे स्थापित किया गया है परन्तु अभी भी यहां मुलभुत सुविधा से वँचित है जिस ओर विभाग के अधिकारी तथा क्षेत्रीय प्रतिनिधियों को ध्यान आकर्षित करने की जरूरत है
मिली जानकारी अनुसार खरोरा बिजली घऱ के शाखा भैसा उपकेंद्र जिसके अंतर्गत 12 गाँव आते है जिसमे दूरसंचार की व्यवस्था नहीं है जो सभी विभाग मे एक मुलभुत उपकरण है जो सभी कार्यालय मे अनिवार्य है जिसके ना होने से अनेकानेक परेशानिया सामने आ रही है
क्षेत्र मे एकाएक बिजली बंद होने पर जानकारी ना मिलना,अतिवृष्टि, तथा तूफ़ान आदि मे पोल गिरने या बिजली के तार टूटने की शिकायत हेतु,असमय ट्रांसफ़ार्मर मे खराबी होने, स्थानांतरण कार्य, नए तार लगाने, पोल लगाने आदि कार्य मे बिजली अवरुद्ध करने, घऱ,फार्म,आफिस के बिजली सुधार आदि कार्यों हेतु, बिजली अवरुद्ध कराने, जिससे कोई दुर्घटना घटित ना हो,बिजली कार्यालय मे सम्पर्क करने का कोई जरिया नहीं होने के कारण अनेक समस्याओ का सामना करना पड रहा है जिसके संबंध मे कार्यालय के कर्मचारियो से सम्पर्क करने पर समाधान स्वरूप कार्यालय मे एक टोल फ्री नंबर लगाने की बात सामने आयी है जो जन हितैषी है क्योंकि विभिन्न जानकारी देने और लेने मे इससे सुविधा होंगी वर्तमान मे कार्यरत कर्मचारी अधिकारी को कॉल करने पर अपनी निजी कार्य या छुट्टी आदि मे होने के कारण जानकारी देने मे असमर्थ रहते है अतः विभागीय रूप से कार्यालय मे एक परमानेंट टेलीफोन नंबर/टोल फ्री नंबर होने पर किसी भी प्रकार की जानकारी शिकायत सहज ही की जा सकती है जिससे आमजन के साथ साथ बिजली विभाग के अधिकारी कर्मचारियों को भी सुविधा होंगी क्षेत्र के पोल खम्भे से निरंतर बिजली तार चोरी की भी घटना बढ़ी है जिसकी शिकायत करने के लिए कार्यालय जाना पड़ता है पर आज नागरीको के पास इतना समय नहीं की वो शिकायत करने लिए कार्यालय तक जाएऔर टोल फ्री नंबर होने से कोई भी व्यक्ति कॉल के माध्यम से जानकारी प्रेषित कर सकता है जिससे तुरंत कार्यवाही भी होंगी अतः इस संबंध मे लोगो द्वारा क्षेत्रीय जनप्रतिनिधि तथा अधिकारी गण से क्षेत्र वासी तथा कर्मचारियों द्वारा एक टोल फ्री नंबर की शरूवात करने की मांग की गयी है जिससे विभिन्न प्रकार के समस्या होने पर सीधे विद्युत् स्टॉफ से सम्पर्क साझा किया जा सके तथा समस्या का शीघ्र और सहज समाधान हो
कुछ दिन पूर्व हुई थी धरना प्रदर्शन
कुछ दिनों पूर्व ही असमय बिजली बंद को लेकर ग्राम भैंसा के ग्रामीण जनो द्वारा चक्कजाम तथा धरना प्रदर्शन किया गया था जिसके संबंध मे मुख्य कारण जानकारी का आभाव था कर्मचारी से बात करने पर पता चला की अधिक समय तक बिजली बंद होने का कारण विद्युत् खराबी का पहले स्थान ढूंढना पड़ता है उसके पश्चात् उसमे सुधार होता है जिसका मुख्य कारण कार्यालय मे दूरसंचार का आभाव है यदि कार्यालय मे एक टोल फ्री नंबर की सुविधा होंगी तों ग्रामजन अपनी समस्या सीधे कॉल करके कार्यालय के माध्यम से जानकारी का आदान प्रदान कर सकते है जो क्षेत्र वासीयों के लिए एक सुविधायुक्त पहल होंगी
