ऑनलाइन शॉपिंग करने वालों की बढ़ने वाली है टेंशन, रिप्लेसमेंट पॉलिसी में बदलाव……

आजकल लोग अपना समय बचाने के लिए ऑनलाइन शॉपिंग का सहारा लेते हैं. वैसे ऑनलाइन शॉपिंग में फायदा भी होता है घर बैठे सामान आ जाता है और अगर पसंद नहीं आता तो वापिस भी होजाता. लेकिन अब आपकी टेंशन बढ़ने वाली है. अब आप इन दोनों प्लेटफॉर्म्स पर खराब या टूटा सामान डिलीवर होने पर भी उसे वापिस नहीं कर पाएंगे.दरअसल अमेजन और फ्लिपकार्ट ने अपनी रिप्लेसमेंट पॉलिसी में डिजीटल प्रोडक्ट्स की रिप्लेसमेंट सर्विस को चेंज किया है. यहां जानें कि इस बदलाव से आपको क्या नुकसान होगा.अमेजन-फ्लिपकार्ट ने बदल डाली ये सर्विसइन दोनों ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स ने अपनी रिप्लेसमेंट पॉलिसी में बदलाव किए हैं, इसकी वजह से आपको सामान खरीदने के बाद उसे बदलने में काफी मुश्किलों का सामना करना पड़ सकता है.

पहले ये दोनों प्लेटफॉर्म आपको हर प्रोडक्ट की डिलीवर होने पर अगर वो खराब या टूटा हुआ निकलता था तो आप उसे तुरंत बदल सकते थे. रिप्लेसमेंट के लिए दोनों प्लेटफॉर्म 7 दिन तक का समय देते थे.इस सुविधा के वजह से लोगों को काफी फायदा होता था. अगर किसी के पास डिलीवर हुए सामान में कुछ कमी या खराबी निकलती है तो शॉपिंग प्लेटफॉर्म पर कंप्लेंट कर के उसे बदलने की या रिटर्न करने की रिक्वेस्ट डाल दी जाती थी, लेकिन अब ऐसा नहीं होगा.अब अगर आपके पास कोई खराब सामान डिलीवर हुआ है, तो उसे बदलने के लिए आपको उस सामान की कंपनी के सर्विस सेंटर में जाना होगा.अमेजन- फ्लिपकार्ट ने डिजिटल प्रोडक्ट पर मिलने वाली 7 दिनों की रिप्लेसमेंट पॉलिसी को अब बंद कर दिया है.घर बैठे सामान बदलने की नहीं मिलेगी सुविधाअब आपको घर बैठे सामान बदलने की सुविधा नहीं मिलेगी. इन दोनों प्लेटफॉर्म ने अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट पर 7 Days Replacement को बदलकर 7 Days Service Centre Replacement कर दिया है.

ध्यान रखें ये बातअगर आप अमेजन– फ्लिपकार्ट से कोई भी डिजिटल प्रोडक्ट स्मार्टफोन, स्मार्टवॉच, ईयरबड्स जैसे प्रोडक्ट ऑर्डर करने का सोच रहे हैं तो इन प्रोडक्ट्स की कंपनी के नजदीकी सर्विस सेंटर के बारे में जरूर चेक कर