वरिष्ठजनों के सुख-दुख की साथी एल्डर लाइन हेल्पलाइन, इस वित्तीय वर्ष 31,072 कॉल्स हुए हैं प्राप्त

भोपाल। केन्द्र सरकार की योजना, मध्यप्रदेश में संचालित वरिष्ठजनों के लिये टोल फ्री एल्डर लाइन (हेल्पलाइन-14567) वरिष्ठजनों के सुख-दुख की साथी है। हेल्पलाइन पर वित्तीय वर्ष 2022-23 में अब तक 31 हजार 72 फोन कॉल्स आए हैं, जिनमें विभिन्न समस्याओं पर सुझाव, भावनात्मक सहयोग, काउंसलिंग की गई है।

साथ ही 3,904 वरिष्ठ नागरिकों को केन्द्र एवं राज्य सरकार की विभिन्न योजनाओं की जानकारी भी दी गई है। एल्डर लाइन नम्बर 14567 हेल्प एज इंडिया शाखा भोपाल द्वारा 17 मई 2021 से संचालित है। प्रदेश में नेशनल हेल्प लाइन द्वारा वरिष्ठजनों से संबंधित जानकारी, सुझाव, भावनात्मक सहयोग, दुर्घटना, दुर्व्यवहार से बचाव के लिये जानकारी प्रदान की जाती है। यह सेवा वरिष्ठजनों की सहायता के लिये प्रातः 8 से सांय 8 बजे तक उपलब्ध है।